Depuis ce 14 février 2005, des assistants techniques de la chambre de métiers et de l'artisanat peuvent transmettre leurs fiches "papier" de visite directement de chez l'artisan vers leur site central. Leur matériel : PASTEL'Form, une innovation du Groupe France Télécom
Pastel'Form est un système qui dote de technologie le papier et le stylo. Grâce à une caméra intégrée, le stylo enregistre ce qui a été écrit sur la fiche (dont le papier est spécialement tramé). La transmission s'effectue via le terminal mobile et le réseau GPRS DATA d'Orange Réunion (99% de couverture de la population) puis sur Internet vers un serveur dédié accessible excluvisement par l'entreprise cliente.Première cliente du service Pastel'Form à La Réunion, la chambre de métiers et de l'artisanat s'est montrée été intéressée par les perspectives de ce service. Dans le cadre de sa Mission d'Intervention et d'Assistance Rapprochée (MIAR), les agents assurent chaque année en moyenne un millier de visites d'entreprises artisanales. Ces tâches sont accomplies grâce à un carnet d'information et de transmission, jusqu'alors exploité au retour à la chambre de métiers. Les assistants techniques de l'établissement pourront désormais immédiatement transmettre leurs fiches à partir de chez l'artisan, permettant ainsi de réduire de façon conséquente le temps d'exploitation des informations.
À la Réunion, Pastel'Form est déployé dans le cadre du Département Innovant initié par France Télécom en 2004. L'objectif est de favoriser le développement de solutions innovantes. Sa commercialisation devrait être effective avant la fin de l'année.
0 Commentaires