Pour développer les compétences des demandeurs d'emploi, Pôle Emploi Réunion Mayotte et Opcalia Réunion ont signé vendredi 22 mars 2011, une convention cadre régionale visant à anticiper les besoins de recrutement des entreprises, faciliter l'accès aux savoirs de base, développer la formation et les actions au service des licenciés économiques. Cette convention vise avant tout à partager et croiser les informations sur les besoins des secteurs en terme de qualifications et métiers demandés pour mieux orienter les demandeurs d'emploi.
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