Le cyclone Garance a frappé La Réunion avec une violence extrême le vendredi 28 février 2025. Rafales de vent à 234 km/h, pluies records de 376 mm en six heures : l’île fait face à des dégâts considérables et à une situation d’urgence pour des milliers d’habitants. Plus de 50.000 personnes sont estimées sinistrées. Dès l’alerte, la Croix-Rouge française La Réunion a déployé son dispositif de gestion de crise pour sécuriser ses établissements et accompagner les plus vulnérables. Nous publions ci-dessous le communiqué (Photo : sly/www.imazpress.com)
La direction territoriale de la Croix-Rouge française La Réunion a renforcé ses équipes et intensifie ses actions pour venir en aide à ses bénéficiaires touchés par le cyclone Garance. L'absence d’eau potable, les coupures d’électricité, le manque de soins, les routes impraticables, les logements endommagés rendent la situation critique. Nos structures et hébergements n’ont pas été épargnés. Face à cette urgence, nos équipes sont pleinement mobilisées pour assurer un état des lieux précis et garantir la continuité de nos activités.
- L’E.H.P.A.D. et résidences autonomie : Prendre soin de nos gramounes -
La Croix-Rouge française La Réunion, à travers l’E.H.P.A.D Clovis Hoarau à Saint-Denis, offre un cadre de vie sécurisé, des soins adaptés et des activités favorisant le bien-être de nos gramounes. L’établissement, qui accueille 84 résidents, a assuré la continuité des soins et de l’accompagnement 24h/24, tout au long du passage du cyclone Garance. Le personnel soignant a été fortement mobilisé pour garantir sécurité et bien-être.
Bien que certaines difficultés aient nécessité des ajustements, les soins ont été prodigués à tous, avec une attention particulière portée à leur sécurité et à leur suivi médical.
L’accueil de jour à Saint-Denis, essentiel pour le répit des aidants et la stimulation des personnes atteintes d'Alzheimer, a rouvert ce lundi 3 mars et reprend son fonctionnement habituel, cinq jours par semaine. Le dispositif d’Habitat Inclusif, situé dans la résidence senior de Deux-Rives à Sainte-Suzanne, a également rouvert ses portes, accueillant 15 personnes et proposant des animations et activités sociales animées par une professionnelle sur place dès lundi 3 mars. Enfin, la plateforme de répit du Nord, offrant un soutien à domicile pour les personnes ayant des troubles cognitifs et un accompagnement aux aidants (écoute, psychologie, stimulation et activités physiques adaptées), reprend ses séances à domicile dès aujourd’hui.
- Service de Soins Infirmiers à Domicile : maintenir le lien à domicile -
Le S.S.I.A.D de la Croix-Rouge française La Réunion intervient 7 jours sur 7, sur prescription médicale, sur l’ensemble de l’île. Notre service assure des soins techniques infirmiers ainsi que des soins d’hygiène et de confort permettant aux 196 personnes accompagnées d’éviter une hospitalisation et de favoriser leur maintien à domicile. Malgré des accès routiers parfois difficiles, 243 visites ont été réalisées ce lundi 3 mars par une cinquantaine de soignants, permettant d’apporter des soins à 100 % de nos bénéficiaires. Toutes les visites, y compris celles non prévues habituellement le lundi, sont effectuées pour vérifier l’état de santé (physique et psychologique) de chacun grâce à des renforts déployés.
- Service des Tutelles : protéger les plus vulnérables -
Le service des Tutelles accompagne les personnes majeures protégées, garantissant la gestion de leurs intérêts et la préservation de leur autonomie, dans le respect de leurs droits et de leur dignité. Les collaborateurs du service (mandataires judiciaires, personnel administratif et comptable) ont repris leurs activités, y compris les visites à domicile pour les personnes les plus isolées, dès la réouverture des bureaux ce lundi 3 mars.
Le relais est renforcé pour les personnes isolées ou en grande précarité grâce à l’appui du Samu social de la Croix Rouge française La Réunion et des mairies, par l’intermédiaire des CCAS (centres communaux d’action sociale).
- Maison d’Enfants à Caractère Social : protéger et accompagner les marmailles -
La M.E.C.S. accueillent près de 50 mineurs placés pour leur offrir un environnement stable et sécurisant. Un suivi éducatif et psychologique individualisé leur permet de se reconstruire et de préparer leur avenir.
Grâce à la mobilisation des éducateurs pendant et après le passage du cyclone, l’internat de Saint-Gilles a pu poursuivre ses activités auprès des enfants et adolescents. Les plannings ont été ajustés, avec des équipes volontaires mobilisées sur place 24h/24 pour garantir la prise en charge. La sécurisation rapide des locaux a permis de rétablir rapidement un environnement stable. Le service d’accueil de jour de La Possession a rouvert dès ce lundi 3 mars.
- Plateforme Alimentaire et Croix-Rouge sur Roues : lutter contre la précarité alimentaire -
En étroite collaboration avec les bénévoles, la PFA assure la distribution de repas et de colis alimentaires aux personnes en grande difficulté, avec près de 3 000 repas distribués chaque mois. L’attribution des colis se fait sur orientation d’un travailleur social et via les différentes antennes réparties sur l’île.
En complément, les dispositifs itinérants Croix-Rouge sur Roues apportent une aide de proximité en distribuant nourriture, vêtements et en proposant un accompagnement. Ces dispositifs ont repris leur fonctionnement à compter du mardi 4 mars, selon leurs horaires habituels.
- Centres d’Hébergement d’Urgence : Mettre à l’abri les personnes sans domicile et demandeurs d’asiles -
Nos centres HUDA et CHAU accueillent près de 150 personnes en rupture d'hébergement orientées par le 115 et des demandeurs d’asile. Les missions sont de proposer un hébergement temporaire avec un accompagnement social et administratif aux familles en détresse. Pendant toute la phase cyclonique, une présence 24h/24 a été assurée dans nos structures d'hébergement via une veille téléphonique. Malgré les problèmes techniques survenus, les équipes ont veillé à ce que les conditions d'hébergement restent sécurisées. Le suivi des résidents en difficulté a été renforcé et des visites de contrôle ont été effectuées pour assurer leur sécurité et bien-être.
Les dispositifs L.H.S.S. et A.C.T. hébergent et accompagnent médicalement 28 personnes sans solution d’hébergement nécessitant des soins post-hospitaliers. Durant l’alerte violette et rouge, une veille téléphonique a été assurée pour accompagner les résidents dans leur prise de médicament. Dès la levée de l’alerte route, les équipes ont effectué des visites à domicile pour reprendre la coordination des soins, évaluer les besoins en nourriture et en eau, et réaliser un contrôle visuel des appartements. Aujourd’hui, l’accompagnement est pleinement rétabli, sans dégradation des services.
En étroite collaboration avec les autorités publiques, la P.I.R.O.I (Plateforme d'Intervention Régionale de l'Océan Indien) et nos partenaires, nous avons assuré une réponse rapide et coordonnée.
Nos établissements d'hébergement ont été au plus près des résidents 24h/24 et 7j/7, tels que nos gramounes et marmailles. Bien que certaines activités aient été maintenues de façon optimale tout en respectant les différentes alertes, l'ensemble des services est opérationnel à 100 % depuis la levée de l’alerte rouge. Nos équipes assurent la continuité de l’accompagnement, des soins et un suivi psychologique renforcé pour aider les résidents et les personnes accompagnées à surmonter le traumatisme lié à l'événement.