Orange informe ses clients que certains dysfonctionnements sur le réseau de SFR peuvent impacter le bon fonctionnement de leur ligne, notamment si celle-ci a fait l'objet d'une portabilité du numéro SFR vers Orange. Orange Réunion a informé SFR de ces dysfonctionnements afin que des mesures soient prises pour revenir le plus rapidement possible à une situation normale.
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