Suite au passage du cyclone Garance, le 28 février 2025 sur La Réunion, la Banque postale et CNP Assurances souhaitent informer ce mardi 4 mars 2025 leurs clients bénéficiaires qu'une assurance automobile ou habitation est mise en place. Nous publions le communiqué ci-dessous. (Photo : sly/www.imazpress.com)
Pour les clients ayant un sinistre automobile et/ou habitation à déclarer, voici la marche à suivre :
- Pour déclarer les sinistres liés au cyclone, il est possible d'appeler le 02 28 09 42 00. Grâce à l’identifiant téléphonique de La Réunion, les appels seront identifiés et priorisés en réception de 8 h 30 à 18 h, du lundi au vendredi. Il est également possible de déclarer les sinistres 24h/24 via l’espace clients sur ce ce lien
- Pour tout renseignement, l'assistance Filassistance est joignable 24h/24 et 7j/7 au 09.77.40.85.52, où il sera possible de bénéficier d’un accès facilité à des prestations d’urgence comme le soutien psychologique, une aide d’urgence pour les premiers frais, et d’autres prestations comme le relogement en urgence.