La "très grande boutique" d'Orange, située au 112 rue Jean Chatel, à Saint-Denis, a été inaugurée ce vendredi 4 février 2011.Ouverte le 1er décembre 2010, elle est composée de plusieurs espaces : vente, découverte, services après vente.
Cette très grande boutique, d'une surface commerciale de plus de 400 m2, propose plusieurs espaces. D'abord un espace vente où les clients peuvent acheter des accessoires en libre service ou découvrir les offres d'abonnement téléphone portable et internet. Nouveauté dans cet espace, de vrais téléphones sont mis à la disposition des visiteurs, ce qui permet à ceux qui le souhaitent de les tester. Un écran tactile est également à la disposition de tous pour consulter les caractéristiques de tel ou tel appareil. Pour les professionnels, un espace a spécialement été aménagé.D'autres espaces sont également à visiter comme l'espace découverte où des animateurs et des agents techniques proposent des séances de présentation des nouveaux produits. L'espace "activation" est quant à lui le lieu où les contrats sont remplis. C'est aussi l'endroit où le client peut échanger avec son conseiller. Au fond de la boutique, on retrouve l'espace "bar des services" qui regroupe les services après-vente et la satisfaction client.
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