Ce mardi 21 janvier, c'est sur les réseaux sociaux que la Caisse d'allocations familiales (CAF) signale qu'à cause d'une panne informatique "indépendante de [sa] volonté", plusieurs services sont perturbés. Les accueils sur rendez-vous pour la journée 21 janvier 2020 sont annulés. La Caisse d'allocations familiales reprendra contact directement avec les allocataires concernés pour leur proposer un nouveau rendez-vous. L'accueil téléphonique est également fermé pour les mêmes raisons. Toutefois, d'autres services fonctionnent normalement : les accueils Mobi'Caf sont maintenus, les espaces multi-services restent ouverts et le site Caf.fr est accessible. Les services de la Caisse générale de sécurité sociale sont également perturbés depuis ce lundi 20 janvier.
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