SFR a présenté, ce mardi 20 août 2010, son nouveau concept "Imagine". Un concept, qui permet l'optimisation des points de ventes sur une surface de 100 à 130 m2. L'objectif: permettre un meilleur accueil et meilleure prise en charge des clients et une meilleure gestion des flux. Les clients pourront ainsi retrouver plusieurs zones : zone table de démo, zone sans engagement, zone mobiles avec engagement, zone webphones, zone pro, zone assise, zone développement durable, ou encore zone caisse rapide... à travers "Imagine", l'opérateur souhaite "améliorer la performance opérationnelle".
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