Les coureurs métropolitains et des professionnels du tourisme poussent un coup de gueule. Pour la premiÚre année, les organisateurs du Grand Raid ont mis en place un systÚme de "package" pour les non résidents, comprenant au minimum l'inscription à une course, un billet d'avion aller-retour et trois nuitées à choisir dans une sélection d'hébergements, essentiellement des hÎtels deux, trois ou quatre étoiles. 500 packages sont en vente auprÚs de l'agence Bourbon Voyages. Les coureurs qui les achÚteront n'auront pas besoin de se soumettre au tirage au sort autorisant ou non la participation à l'une des trois courses. Estimant que cela porte atteinte à "la liberté des concurrents Yves Sculier, président de l'association Défit qui regroupe des professionnels du tourisme a alerté la Direction de la concurrence
700 places restent à pourvoir par tirage au sort auquel n'auront pas besoin de se soumettre ceux qui auront choisi le package puisqu'ils seront inscrits d'office. De quoi hérisser les poils des professionnels indépendants de l'hébergement. "Que vont faire ceux qui n'ont pas envie d'aller à l'hÎtel et préfÚrent un autre type d'hébergement?" interroge Yves Sculier, président de l'association Défit qui regroupe des professionnels du tourisme (hébergement, restauration etc). "C'est notamment le cas d'Antoine Guillon qui vient chez nous chaque année. Cela porte atteinte à la liberté de choix des participants" ajoute le président de Défit.
L'an dernier déjà les organisateurs avaient émis l'idée de la mise en place de packages, celle-ci avait été retoquée par la Direction régionale des entreprises de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (Dieccte) "à juste titre", reconnait Stéphane André, de l'agence Ilop, chargé de la communication du Grand Raid. "Nous proposions uniquement un systÚme de packages. Cette année, nous avons eu des négociations avec la Direction de la concurrence et elle a estimé qu'il n'y avait plus de systÚme de position dominante et que ce principe de double inscription était tout à fait légal. C'est d'ailleurs l'organisation classique de toutes les grandes manifestations sportives."
Ceux qui ne choisissent pas le package ne sont pas prioritaires
Yves Sculier a écrit la semaine derniÚre un courrier à destination de la Dieccte et un second au président de l'Ile de la Réunion Tourisme. "J'ai actuellement deux coureurs qui voudraient réserver dans mon hébergement - qui ne fait pas partie de la sélection proposée par Bourbon Voyages - mais ils ne peuvent pas tant qu'ils ne sont pas certains de participer puisqu'ils ne sont pas prioritaires."
Deux jours aprĂšs l'envoi de ses courriers, Yves Sculier a Ă©tĂ© contactĂ© par l'agence Bourbon voyages pour travailler ensemble. "Si on n'avait pas fait du bruit, ils ne nous auraient jamais contactĂ©, s'agace-t-il. En plus de ça, ils demandent qu'on leur laisse 15%!" Le professionnel, qui a refusĂ© l'offre, regrette qu'il n'y ait eu aucune concertation en amont et d'avoir appris la nouvelle par la bouche de son fils, coureur. "On favorise mĂȘme certains hĂŽteliers par rapport Ă d'autres puisque certains n'ont pas non plus Ă©tĂ© contactĂ©s", estime-t-il. ContactĂ© par mail et par tĂ©lĂ©phone Ă ce sujet, Bourbon Voyages n'a pas encore donnĂ© suite Ă nos demandes d'interview.
Pourtant, du cĂŽtĂ© du Grand Raid on affirme "la volontĂ© de faire travailler le monde Ă©conomique de La RĂ©union". "Il y a eu un cahier des charges, explique StĂ©phane AndrĂ©. Il a Ă©tĂ© dĂ©cidĂ© qu'on n'impose pas de compagnie aĂ©rienne particuliĂšre. On propose Ă©galement tous les types d'hĂ©bergement lĂ©gal, du gĂźte, en passant par la chambre d'hĂŽte, jusqu'Ă l'hĂŽtel 5 Ă©toiles. AprĂšs, que Bourbon Voyages prĂ©fĂšre travailler avec tel ou tel gĂźte, nous n'intervenons pas Ă ce niveau de dĂ©tail. Ils choisissent peut-ĂȘtre ceux qu'ils considĂšrent comme les meilleurs, ça on ne sait pas."
"Eviter les tarifs aériens hors de prix"
Avec ce systÚme, "notre objectif est avant tout d'organiser au mieux la venue des raideurs non résidents et d'éviter soit des tarifs aériens hors de prix, comme nous avons pu le constater l'an dernier, soit des hébergements non contrÎlés, pouvant engendrer quelques surprises", explique Robert Chicaud, le président du Grand Raid, sur Facebook.
Du cĂŽtĂ© des raideurs, le constat n'est pourtant pas le mĂȘme et ils n'hĂ©sitent pas Ă faire entendre leur mĂ©contentement dans les commentaires. "L'histoire des packs fait grimper les prix des vols et rend les packs davantage compĂ©titifs", note un internaute.
Les traileurs se partagent les devis reçus par le Grand Raid et comparent avec les prix trouvĂ©s par leur propre recherche. L'agacement monte. Un autre internaute renchĂ©rit : "Je viens de recevoir mon devis, 1 516 euros en partant de Mayotte pour : billets aller-retour pour deux personnes du 17 au 24, hĂŽtel du 17 au 22 Ă Cilaos, location de voiture du 17 au 24, inscription au trail du Bourbon. Je viens de faire une recherche pour me faire un avis, et bien accrochez-vous !!! 400 euros de moins si je me debrouille moi-mĂȘme."
"Il y a toujours des bookeurs qui proposent des prix trÚs bas, mais il faut voir ça en fonction des prix moyens, affirme Stéphane André. Et puis Bourbon Voyages se prend aussi une petite marge pour son travail, ce qui est normal. AprÚs, sur les réseaux sociaux, il y a aussi beaucoup de gens qui ne s'expriment pas et sont satisfaits." "Les métropolitains ne remettent pas en cause le systÚme de double inscription, estime-t-il. Je pense que l'amélioration est dans le délai de traitement des packages. Il faudra s'y prendre plus tÎt l'année prochaine et anticiper l'afflux de demandes de devis."
⹠Les préinscriptions pour les courses ont commencé sur internet ce mercredi.
www.ipreunion.com
C'est quoi cette polĂ©mique Ă 2 francs 6 sous...Il y a la libertĂ© des coureurs de rĂ©server via l'agence Bourbon ou pas.Yves Soulier : pourquoi faire polĂ©mique alors qu'il suffisait d'accepter les 15 % pour se faire de la pub et participer Ă l'Ă©vĂ©nement du Grand Raid. Et pourquoi pas faire des bĂ©nĂ©fices. Les autres hĂŽteliers paie sĂ»rement (-15%); et vous, vous ne voulez pas payer. Trouvez-vous sa loyale face Ă votre concurrence ?Il ne pouvait pas sĂ©lectionner tous les hĂŽtels, bnb, etc. Il suffisait de demander Ă adhĂ©rer au programme, choses qui vous ont proposĂ©.Je comprends pas la cohĂ©rence de vos propos. Est-ce seulement de la jalousie ou de la vengeance ??? ? (nb : Je suis pas salariĂ© de l'agence) loin de lĂ
Tant qu'il n'y aura que le seul Bourbon Voyages, il y aura des polémiques. La vraie concurrence est de proposer aux coureurs de choisir un package parmi ceux de plusieurs Tour Opérateurs de la place.
J'ai du mal Ă comprendre en quoi le package fait mieux travailler les prestataires de l'Ăźle. Certains sont exclus, bourbon semble prendre une commission Ă ceux qui ne le sont pas... qui y gagne?
Et l'article ne soulÚve pas le point de la discrimination à la nationalité (quota de 250 places pour les étrangers, 1200 pour les résidents réunionnais et 1100 pour les "français non-résidents de l'ßle") qui me semble trÚs limite...