Pas d'appels, ni d'envois de SMS possibles pour les clients de l'opérateur Orange au centre ville de Saint-Denis. Le réseau est totalement saturé depuis 3 jours. Joint pas téléphone, le service client évoque des travaux de cùblage du réseau 3G à la périphérie de la ville. "Les clients ont été transférés sur le réseau du centre ville, ce qui a provoqué une grosse saturation", explique-t-il. Aucune indication sur la fin des travaux n'est donnée.
Selon le service client, lâopĂ©rateur a lui mĂȘme Ă©tĂ© averti du problĂšme par les clients mĂ©contents. Il recommande donc de "dĂ©sactiver la 3G et de passer en 2G pour continuer Ă passer et recevoir des appels".Â
GrĂące Ă cette astuce, en quelques minutes, les Smartphones retrouvent leurs fonctionnalitĂ©s, qui sont beaucoup plus lentes que dâordinaire. NĂ©anmoins, certains utilisateurs du systĂšme dâexploitation Android ne peuvent toujours pas utiliser leur tĂ©lĂ©phone portable.
à noter que, pour le moment, Orange indique ne pas savoir quand sera prévu un retour à la normale, ni la fin des travaux.
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Pendant ce temps l'usager d'orange paie sa facture !