La situation du réseau informatique de la caisse d'allocations familiales (Caf) s'est améliorée à la mi-journée ce mercredi 22 janvier 2020, des solutions techniques ayant été mises en oeuvre par son fournisseur d'accÚs. Les services au public étaient fortement perturbés depuis ce mardi en raison de dysfonctionnement sur le réseau internet. La Caf précise que "le paiement des prestations sera réalisé le mercredi 5 février dans les conditions habituelles". "Nos personnels restent prioritairement mobilisés sur le traitement des dossiers et nous bénéficions de l'entraide nationale pour résorber dans les meilleurs délais le retard lié à ces perturbations" dit encore la caisse d'allocations familiales (Photo rb/www.ipreunion.com)
Malgré cette amélioration, les service de la Caf restent encore perturbés.
Ainsi pour la journĂ©e du jeuid 23 janvier les accueils sur rendez-vous ont Ă©tĂ© annulĂ©s et les allocataires seront rappelĂ©s par les services pour la prise dâun nouveau rendez-vous. L'accueil tĂ©lĂ©phonique devrait pouvoir ĂȘtre rĂ©tabli dâici la fin de semaine.
Les accueils MobiâCaf se poursuivent, pour la journĂ©e du 23 janvier :
- 8h30-11h15 : La Bretagne, parking de la mairie annexe 5 chemin de Bois Rouge
- 8h30-11h30 : Pont dâYves, parking de la mairie annexe 20 chemin des Longoses
au Tampon
- 13h00-14h45 : Ruisseau Blanc, PĂŽle dâĂ©change de la Montagne
- 13h00-15h15 : Petit Tampon, Parking de la mairie annexe 226 chemin Jean- Baptiste Huet
Les espaces multi-services de Sainte-Marie, Saint-Benoßt, Saint-Pierre (Ravine Blanche), Saint-Joseph, Saint-Louis et Saint-Paul sont ouverts selon les modalités
habituelles dâaccueil du public.
La Caf reste accessible sur caf.fr et sur sa page Facebook
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