Informations pratiques

Cyclone intense Freddy : les différentes recommandations en prévision du mauvais temps

  • Publié le 18 février 2023 à 08:26
  • Actualisé le 18 février 2023 à 08:35

Dans la perspective du passage du cyclone Freddy, EDF, la Cise, Sudéau, tient à informer que des précautions ont été prises et que des conseils pratiques sont également à suivre. Pour rappel, la Réunion est en pré-alerte jaune cyclonique. Nous publions ci-dessous les différentes informations communiquées. (Photo d'illustration :

• EDF :

Testée chaque année et opérationnelle systématiquement en début de saison cyclonique, l’organisation de crise d’EDF à la Réunion prévoit :

– un lien direct avec la cellule de crise de la Préfecture et les Mairies pour les informer systématiquement et directement en cas de perturbation de l’alimentation électrique sur leur commune.

  • la mobilisation de moyens humains importants :
    • une équipe d’astreinte sur chacun des sites de production.
    • 200 salariés (techniciens et managers) mobilisables dès la fin de l’alerte rouge/violette  pour dépanner les réseaux électriques à partir des bases opérationnelles de Saint-Pierre, de Saint-Leu, de Saint-André, de Moufia et du Port.

o   Une vingtaine de sous-traitants (entreprises travaux, élagueurs) prêts à intervenir sur le réseau, soit plus de 100 personnels externes, en renfort des équipes EDF.

o   60 personnes supplémentaires mobilisées pour assurer l’accueil et répondre aux appels de nos clients.

  • la préparation de moyens logistiques
    • 50 véhicules d’intervention
    • des stocks de matériels (câbles, poteaux de remplacement …)
    • une quinzaine de groupes électrogènes EDF mobilisables et autant auprès de nos prestataires
    • 4  hélicoptères mobilisables

EDF à la Réunion rappelle qu’il ne faut en aucune manière s’approcher d’un câble tombé à terre, en raison des risques d’électrocution.

Pour signaler une situation d’urgence, présentant un risque à la personne, contacter le service dépannage : 0800 333 974

Retrouvez toutes les informations en temps réel sur la page Facebook d’EDF à la Réunion et sur notre compte Twitter.

Des informations précises seront transmises régulièrement par voie de communiqués de presse et sur nos réseaux sociaux.

• Cise Réunion :

A la suite à l’annonce du passage de notre île en pré-alerte cyclonique, CISE Réunion tient à rappeler à ces clients des communes de Sainte-Marie, Saint-André, Salazie et Saint-Benoît, les conseils pratiques suivants :

Faire des réserves

Lors des épisodes cycloniques, l’approvisionnement en eau est souvent perturbé voire interrompu. La Préfecture de La Réunion recommande donc à la population de constituer des réserves d’eau pour les besoins de consommation alimentaire et les usages autre qu’alimentaire (hygiène, vaisselle, …). Il est préconisé au moins 10 litres d’eau par personne.

Se tenir informé
Dès la phase de pré-alerte cyclonique, CISE Réunion recommande aux habitants de se tenir informés de l’évolution de la situation via les moyens de communication habituels et notamment la radio.

Concernant le service de l’eau, CISE Réunion déploie tout un dispositif de communication afin d’informer, en temps réel, ses clients sur la disponibilité et la qualité de l’eau.

Retrouverez toutes ces informations sur le site internet : www.cise-reunion.re

Après une coupure d’eau dans votre secteur
A la reprise de la distribution d’eau, il est recommandé, par mesure de précaution, de ne pas boire l’eau du robinet avant la parution d’un avis de retour à la normale

• Sudéau :

Faire des réserves

Lors des épisodes cycloniques, l’approvisionnement en eau est souvent perturbé voire interrompu. La Préfecture de La Réunion recommande donc à la population de constituer des réserves d’eau pour les besoins de consommation alimentaire et les usages autre qu’alimentaire (hygiène, vaisselle, …). Il est préconisé au moins 10 litres d’eau par personne.

Se tenir informé
Dès la phase de pré-alerte cyclonique, Sudéau recommande aux habitants de se tenir informés de l’évolution de la situation via les moyens de communication habituels et notamment la radio.

Concernant le service de l’eau, Sudéau déploie tout un dispositif de communication afin d’informer, en temps réel, ses clients sur la disponibilité et la qualité de l’eau.

Vous retrouverez toutes nos informations

En cas de passage en alerte rouge, les moyens de communication peuvent être perturbés. Dans ce cas, la seule source d’information reste la radio et notamment Free Dom avec qui nous faisons des points de situation réguliers.

Après une coupure d’eau dans votre secteur

A la reprise de la distribution d’eau, il est recommandé, par mesure de précaution, de ne pas boire l’eau du robinet avant la parution d’un avis de retour à la normale.

• Saur Derichebourg - Alimentation en eau à Saint-Leu :

Faire des réserves
Lors des épisodes cycloniques, l’approvisionnement en eau est souvent perturbé voire interrompu. La Préfecture de La Réunion recommande donc à la population de constituer des réserves d’eau pour les besoins de consommation alimentaire et les usages autre qu’alimentaire (hygiène, vaisselle, …). Il est préconisé au moins 10 litres d’eau par personne.

Se tenir informé
Dès la phase de pré-alerte cyclonique, Saur Derichebourg Aqua Océan Indienrecommande aux habitants de se tenir informés de l’évolution de la situation via les moyens de communication habituels et notamment la radio.

Concernant le service de l’eau, Saur Dericheboug Aqua Océan Indiendéploie tout un dispositif de communication afin d’informer, en temps réel, ses clients sur la disponibilité et la qualité de l’eau.

Vous retrouverez toutes nos informations
Sur notre site internet : www.saur-derichebourg-aoi.re
Via les médias locaux

En cas de passage en alerte rouge, les moyens de communication peuvent être perturbés. Dans ce cas, la seule source d’information reste la radio et notamment Free Dom avec qui nous faisons des points de situation réguliers.

Après une coupure d’eau dans votre secteur
A la reprise de la distribution d’eau, il est recommandé, par mesure de précaution, de ne pas boire l’eau du robinet avant la parution d’un avis de retour à la normale.

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