3700, c'est le nombre de signatures qu'a collecté à ce jour la pétition en ligne de "La Poste, la douane et les élus de La Réunion : stop aux abus de la Poste et de la douane". Un papier publié par notre rédaction le 17 mars dernier concernant la longueur des délais postaux a suscité de nombreuses et vives réactions de lecteurs
Imaz Press avait enquêté auprès de la douane et de la Poste pour tenter de trouver une explication aux délais "anormalement" long dans la livraison de colis.
Un pétition en ligne dénonçant ces délais " abusifs " circulait déjà sur internet.
Aujourd’hui, le sujet publié sur notre page Facebook le 17 mars, compte près de 300 commentaires, 186 partages et plus de 1000 réactions. Imaz Press, sur sa page Facebook, a demandé aux internautes " Une pétition a été lancée pour dire stop aux "abus de la poste et de la douane" à La Réunion. Vous la trouvez justifiée ? " 1200 personnes y ont répondu et c’est le " Oui " qui l’emporte à 96 %
Les internautes ont massivement réagi. Les réactions sont vives, parfois violentes mais toutes vont dans le même sens " le ras-le-bol ".
"Faire un achat en ligne devient une aventure, on sait où et quand ça commence mais pas quand sa se termine! Insupportable! ".
Certaines appellent à la mobilisation :"Je serai là pour une mobilisation, pour un fonctionnement normal d'un service d'utilité public "
Quand d’autres appellent à aller chez la concurrence : "Rien à voir DHL et UPS le dédouanement se fait très rapidement à chaque fois et je dis bien 100% des cas pour moi ".
" Ces petits fonctionnaires n'ont pas compris que le critère qui fait qu'on utilise collissimo c'est le prix, un jour les clients en auront marre de ces délais (bordeaux Réunion 48h.... Gillot ma case 15 jours) et iront à la concurrence ".
D'autres encore accusent le manque de personnel :"Embauche do moune té!! "
Pour les uns, les explications de la Poste ne tiennent pas. Pour les autres des explications, il n’y en a pas. " Dommage qu’il n y ait aucune explication : manque de personnel, problème logistique, manque de moyens, etc ? Faudrait pousser l’enquête un peu plus loin"
Certains s’interrogent sur la légitimité de la douane : "On est un département français et il y a la douane ! Cherchez l'erreur !!!! "
Tandis que d’autres espèrent : " J'espère que tout les mécontents ont signés la pétition pour faire bouger les choses " " Aller réagissez et signez la pétition car tout ça doit cesser en effet " Et parfois, le ton monte " mon entreprise est pénalisée à cause de votre dédouanement qui prend un mois "
Pour tous : " ça suffit ". Tous veulent faire "bouger les choses ". C’est sans doute ce qui a boosté la pétition en ligne. " La poste, la douane, les élus de la Réunion stop aux abus de la Poste et de la douane ". Cette pétition devrait être remise à " la poste, la douane et aux élus ".
Mais avant, atteindra-t-elle les 5 000 signatures ?
sjb/www.ipreunion.com
Heureusement qu'il y a le drapeau français a la réunion entre l'octroi de mer la douane les délais interminable pour recevoir sont Colissimo de métropole je me pose des questions sur le respect des citoyens juste bon à payer tout plus cher pour de la merd'' et avoir des salaires inférieur à ceux de la métropole les politiques qu'elle qu ils soient juste bon à aboyer comme des roquets nous les pas plus nous les pas moins nous les réunions nous les si nous les la juste bon à remplir leurs poches et faire leur business la misère des autres les colissimo 1 de voyant pas les pays aussi cher pour ce service médiocre en métropole se justifier vu les délais de rapidité à la Réunion nous sommes considéré comme le trou du cul du monde toutes les belles paroles toutes les phrases sert juste à cacher la crasse à bon entendeur
très bonne initiative qui mérite d'être relancée car deux ans après rien n'a changé...
J'ai déjà eu à plusieurs reprises des colis bloqués en douane postale: motif: "facture manquante" ! galère pour les contacter, leur envoyé les fameuses factures pour qu'ils débloquent le colis, perte de temps de entre 15 et 1 mois d'attente en plus... Je reçois mon colis et stupeur : la facture est bien collée sur le carton bien visible à l'attention des douanes !!!!!!!! ET ça au moins 4 fois !!!!! De qui se fiche t'on ? Alors la prochaine fois qu"ils me font ça, je vais au tribunal direct et sans hésitation..... J'invite tout le monde à en faire autant !
Nul et archi-nul et cela dure depuis des années la poste et la douane GRAND RESPONSABLE
Peut etre une question de compétence !!!!
Un AR est resté 12 jours avec le facteur après mes réclamations au bureau de poste on me dit que le courrier est la près à distribuer et c'est là comme par hasard le facteur se présente bien sûr depuis 10 jours déjà j'étais en interdiction bancaire sans le savoir
Ce in peu abusé de la part de la poste il faut attendre au 5 semaine pour être livree
Signé.