Suite à la propagation de l'épidémie du Covid-19 en France, la compagnie Corsair suit en temps réel l'évolution de la situation sanitaire mondiale. Face à cette crise inédite, Corsair propose à l'ensemble de ses clients de modifier sans frais ou de reporter leurs vols. Nous publions ci-dessous leur communiqué. (Photo d'illustration rb/www.ipreunion.com)
Au regard de la situation sanitaire exceptionnelle, Corsair ajuste ses mesures commerciales et permet Ă tous ses clients, ayant des vols planifiĂ©s jusquâĂ fin mai 2020, de reporter ou changer de destination sans frais de modification, jusquâĂ fin fĂ©vrier 2021.
Ces changements pourront ĂȘtre rĂ©alisĂ©s quelle que soit la date dâachat du billet et la destination choisie (rĂ©ajustement tarifaire uniquement si nĂ©cessaire).
Ces mesures sont susceptibles d'Ă©voluer en fonction de l'actualitĂ©. Les clients sont invitĂ©s Ă se rendre sur le site Internet de Corsair mis Ă jour rĂ©guliĂšrement en fonction de lâĂ©volution de la situation.
Pour toute demande de modification, les clients de la compagnie sont invités à contacter le service client au 3917 (0,35 cts/mn depuis un poste fixe) ou leur agence de voyages avant le jour effectif du départ.
Bonjour. J ? ai un billet retour Paris Abidjan pour le 11 juin 2020 . N ? ayant pu voyager Ă cause du Covid . Comment me faire rembourser ?
Mon épouse avait un vol retour sur abidjan pour le 30 mars. Elle donc reste bloquée. Je voulais savoir la modification de sa date retour pourrait à partir de quel mois et de quelle date. Merci
J'ai un retour Paris prévu le 4mai 2020 avec corsaire,que me conseillez vous?
Bonjour. J'ai un billet retour sur Paris prĂ©vu pour le 27/03/2020 je suis bloquĂ© Ă Abidjan cĂ'te d'Ivoire. Quel solution me prĂ©conisez vous.
Mon vol du 22mars aller pour l ßle Maurice a été annulé Je demande le remboursement de mes billets mais Corsair est injoignable au téléphone et aucun formulaire à remplir
Bonjour je suis en Martinique mon vol de retour est le 23 mars comme nous sommes confiné serait il possible d'avancer notre départ merci cordialement (Bonjour, le lieux est de vous adresser à . votre compagnie aérienne ou à votre agence de voyage - Webmaster)
Nous devons rentrer de La Réunion sur la Métropole samedi 21 mars à 21h30, le vol est-il toujours maintenu (Le mieux serait de vous rapprocher de votre compagnie aérienne - Webmaster)
Es t il possible de rentrer plus tĂ't d un voyage en Guadeloupe puisque nous sommes contraint de rester confiner dans notre location ?Cordialement
mon vol reunion paris est prĂ©vu lundi 23 mars ĂȘtes vous dans la possibilitĂ© de me dire si il est maintenucordialement t
Site de Corsair : auxune info impossible de changer de billet en ligne
Bonjour, je dois partir en Guadeloupe le 6 mai. Pensez vous que je doive attendre de voir l'évolution de la situation avant de prendre une décision de report ? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement.
Mes parents doivent rentrer de la réunion à la métropole samedi 21mars le vol de 21h30 est il maintenu ?
Nous partons de Guadeloupe le 26 mars nous avons pris billets avion navette train que faire sachant de ne pas ĂȘtre sure d'avoir un train merci
Nous partons de Guadeloupe le 26 mars nous avons pris billets avion navette train que faire sachant de ne pas ĂȘtre sure d'avoir un train merci
Nous partons le 6 avril pour la Guadeloupe garder mes petits enfants _ y a t il a ce jour une interdiction ferme de s y rendre? Cordialement
Vous ne parlez que de report ou de changement de destination. Est-il possible d'ĂȘtre remboursĂ© du vol sans report SVP ? Il m'est impossible de planifier d'autres dates actuellement.