Dans un TGV, une mère a dû payer 3,40 euros pour obtenir de l’eau chaude destinée au biberon de son bébé. Racontée par un médecin témoin de la scène, l’affaire déclenche une polémique sur les pratiques de la SNCF.
Le 15 octobre, dans un TGV reliant Aix-en-Provence à Paris, une mère demande au wagon-bar de quoi préparer le biberon de son bébé.
Selon le gynécologue Olivier Marpeau, témoin de l’échange, le barista lui réclame 3,40 euros et lui remet un sachet de thé avec son eau.
Comme explication, la SNCF invoque l’absence de réseau d’eau potable à bord. "L’eau du Bistro provient de bouteilles dont les quantités sont limitées". Elle avance aussi des règles de sécurité alimentaire interdisant au personnel de préparer des produits non commercialisés à bord.
Une exception permet toutefois de réchauffer les biberons déjà préparés et les repas des moins de 3 ans, sans en manipuler le contenu.
www.imazpress.com/[email protected]