Un paiement de votre abonnement Netflix en retard, c'est le prétexte utilisé par des arnaqueurs pour vous voler vos informations. L’auteur d'un SMS frauduleux, émis depuis un numéro de téléphone réunionnais, vous demande… vos coordonnées bancaires, rien que ça. (Photo d'illustration : Stephan Laï-Yu/www.imazpress.com)
La démarche à suivre se veut plutôt simple : il faut cliquer sur un lien qui n’appartient pas au domaine de Netflix. "Votre dernier prélèvement n’a pas abouti. "Merci de mettre à jour vos informations de facturation sous 24 h sous peine d’une suspension de votre abonnement".
C'est ce qu'on appelle du phishing, de l'hameçonnage. "Un SMS ou un e-mail frauduleux destinés à tromper la victime pour l’inciter à communiquer des données personnelles ou bancaires en se faisant passer pour une personne de confiance. Ces techniques d’arnaque aux SMS évoluent constamment" peut-on lire sur le site du gouvernement masecurite.interieur.gouv.fr.
Sur son site, Netflix a émis plusieurs alertes : "Si vous recevez un e-mail ou un SMS vous demandant de communiquer l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le mot de passe ou le mode de paiement associé à votre compte Netflix, il ne provient sûrement pas de Netflix. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour repérer et gérer les e-mails et SMS suspects afin d'assurer la sécurité de votre compte".
- Comment savoir si un e-mail ou un SMS vient bien de Netflix -
Sur son site Netflix prévient : "Nous ne vous demanderons jamais de communiquer vos informations personnelles dans un e-mail ou un SMS. Notamment les informations suivantes" :
• Numéros de cartes de paiement
• Coordonnées bancaires
• Mots de passe Netflix
Nous ne vous demanderons jamais de réaliser un paiement sur le site Web d'un tiers ou par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers.
Si le SMS ou l'e-mail renvoie à une adresse URL que vous ne reconnaissez pas, n'appuyez pas ou ne cliquez pas sur le lien. Si vous l'avez déjà fait, ne saisissez aucune information sur le site Web qui s'est ouvert.
Que dois-je faire si je reçois un e-mail ou un SMS suspect ?
Les pirates ne peuvent obtenir que les informations que vous leur communiquez. Ne cliquez sur aucun lien du message et n'y répondez pas.
www.imazpress.com/[email protected]