Un conducteur Car Jaune a publié ce vendredi 3 mai 2024 une vidéo d'une altercation entre lui et une voyageuse, qu'il n'a pas laissé descendre car celle-ci avait tapé dans ses mains plutôt qu'appuyer sur le bouton arrêt. Une vidéo qui a provoqué la colère de nombreux internautes, et qui a finalement été supprimée par son auteur. Car Jaune annonce qu'une enquête interne a été ouverte (Photo d'illustration rb/www.imazpress.com)
"Nous souhaitons aborder un incident récent impliquant une vidéo publiée sans consentement, montrant une altercation entre un de nos conducteurs et une usagère. Nous comprenons et partageons l'indignation que cela a suscitée parmi vous" déclare Car Jaune ce vendredi.
"Ce comportement est contraire aux valeurs et aux normes que nous nous efforçons de promouvoir. Nous prenons cet incident très au sérieux et avons immédiatement engagé une enquête interne" annonce le réseau. "Votre confiance est essentielle pour nous et sommes déterminés à la préserver en agissant de manière transparente et responsable. Votre sécurité et votre bien-être lors de vos déplacements avec Car Jaune restent notre priorité absolue" conclut-il.
Ici c'est culturel, de taper dans les mains, il n'y a aucune impolitesse là dessus. Et les boutons d'arrêt ne sont pas partout accessibles.
J'ai vu la vidéo. Le chauffeur s'est copieusement fait insulter.
c'est vrai ! aucun professionnalisme ! sans parler des chauffeurs qui utlisent leur téléphone portable , et ne gardent ps la route : j'évite systématiquement d'emprunter les bus passant par la route des tamarins....
Demander un arrêt en s'adressant au chauffeur (en frappant dans ses mains) comme on s'adresse à son chien est-il normal ?
Il semble que oui d'après la direction tremblante.
Je vous approuve. Est-ce qu'il serait possible de profiter du trajet tranquillement sans chansons exotiques? Déjà qu'il y a les personnes qui parlent fort dans leur téléphone qui font participer toute le monde à leur conversation, celles qui foutent leurs pieds sur les sièges, etc...
Il faudrait aussi regarder les chauffeurs qui soulent les passagers avec freedom, ségas mauriciens et autre zouk-love ! ! !