"Test Cédric" : la notification interne envoyée "par erreur" aux clients du Crédit Agricole

  • Publié le 10 juin 2026 à 12:30
  • Actualisé le 10 juin 2026 à 12:50
Le logo du Crédit Agricole

(Actualisé) De nombreux clients du Crédit Agricole ont signalé ce mardi 9 juin 2026 des difficultés d'accès à leur application bancaire après la réception d'une notification plutôt étrange... Celle-ci disait "Ma Banque. Test Cédric". À La Réunion également, plusieurs usagers affirment avoir reçu ce message et rencontrent des dysfonctionnements. Il s’agissait en réalité d’une erreur survenue lors d’un test interne a annoncé l’établissement bancaire (Photo AFP)

En fin de journée, une notification inhabituelle est apparue sur les téléphones de nombreux clients du Crédit Agricole. Le message indiquait simplement : "Ma Banque. Test Cédric". Dans la foulée, plusieurs utilisateurs ont signalé ne plus pouvoir accéder normalement à leur compte ou à certains services de l'application mobile de la banque.

- Les clients réunionnais également impactés -

Sur les réseaux sociaux, de nombreux internautes, y compris à La Réunion, ont partagé des captures d'écran du message et fait état des mêmes difficultés.

- Plus de 10.000 signalements sur Downdetector -

Selon le site spécialisé Downdetector, qui recense les pannes et incidents rencontrés par les utilisateurs, plus de 10.000 signalements ont été enregistrés en moins d'une heure après l'apparition de cette notification.

Certains internautes se sont aussitôt inquiétés d’avoir affaire à un pirate informatique. Il n’en est rien, a tenu à rassurer la banque.

Il s’agissait en réalité d’une erreur survenue lors d’un test interne, qui a entraîné des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services, a annoncé l’établissement bancaire.

Cette "notification interne de test [a été] envoyée par erreur à l’ensemble des clients de l’application Ma Banque", a indiqué Crédit Agricole dans un courriel à l’AFP. Dans la foulée de ce message mystérieux, "l’affluence inhabituellement élevée générée par cet envoi a entraîné des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services", a ajouté la banque.

L’application était ensuite à nouveau accessible à 21 heures (heure Réunion).

Dans la matinée de mercredi, continuant à jouer la carte de l'auto-dérision, le Crédit Agricole a publié sur ses réesaux un post qui semble rassurer sur l'avenir professionnel de Cédric. "Quand on est la première banque des Français, on ne laisse personne tomber. Et surtout pas Cédric" écrit ainsi la banque

 

A 12h48 (heure e La Réunion) ce post totalisiat déjà 746.900 vues ainsi que des centaines de commentaires et de partages.

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5 Commentaires
Jacky
Jacky
1 mois

Ne laissez moi pas tomber Cédric mais je laisse tomber le Crédit Agricole à la prochaine occasion

Coton
Coton
1 mois

Je pars. Trop menteur

Nirina
Nirina
1 mois

Cédric agricole ! Haha excellent

Minot
Minot
1 mois

Merci le crédit agricole de nous informer
Est ce une arnaque ou un bug ? Ou un test ... et quel test

Coton
Coton
1 mois

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